无极2平台地址便民服务要便民


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  近日去某县行政综合服务大厅换证,到了楼上发现南、东、北三个方向都排着长长的队伍,也没有任何说明,问服务人员换证需要在哪儿排队,他(她)们爱搭不理的。

  现在,各地政府都组建了诸如政务服务中心的综合办公机构,初衷是为人民群众提供便捷高效的行政服务。然而,现实中不乏“刷证达标”“指东推西”的便民服务怪相。有的部门为了完成政府规定的受理指标任务,让工作人员或无极2平台指定亲朋去服务柜台刷身份证打卡顶任务,有些窗口对群众提出的问题推诿扯皮,一句“不清楚”、“我们这里没有权利,请去×××那里咨询”等推脱了事,与“群众办事只跑一次”的初衷相差甚远。

  便民服务不便民现象,反映了一些行政服务窗口部门不务实的工作作风,也提醒相关监督检查部门,要注意明察暗访,督促行政服务人员真心诚意地做好服务,让数据多跑路、百姓少跑腿,切实将为民便民的措施落到实处。 (张超)

  来源:河南日报