无极2平台地址大咖论道 论坛顺利举办助郑元气归来 顶端助力 消费动能靠数字化持续释放


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蚂蚁集团战略发展部区域总经理张耀翔在论坛上致辞

论坛现场,各位大咖进行了热烈讨论

  顶端新闻·河南商报记者 郝瑞铃 李守

  首席记者 郭丁然/文

  首席记者 宋亚猛 记者 宋若旻/图

  经济正在复苏,生活正在走出静默,我们所熟悉的郑州,正在重启消费发动机,逐渐向以往的繁荣与热闹迈进。

  8月3日下午,由顶端新闻·河南商报、支付宝联合主办,郑州市商务局、郑州市文化广电和旅游局支持的“元气归来,郑在复苏”醉美夜郑州·夏日消费论坛顺利举办。

  来自餐饮、零售、商业、文旅等行业的企业代表、政府智囊、专家学者齐聚一堂,碰撞思维火花,共同探索城市发展新动力,挖掘城市夜经济新热点。

  现场

  相聚顶端!

  醉美夜郑州·夏日消费论坛顺利举办

  8月3日下午,“元气归来,郑在复苏”醉美夜郑州·夏日消费论坛顺利举办。大会现场,高朋满座,主旨演讲干货满满,圆桌论坛观点交锋,精彩纷呈。

  凝聚政府机构和商业、文旅、餐饮等服务企业的力量,发挥数字化平台动力,推动线上线下消费融合,推动发展数字消费,推动消费继续作为经济的主拉动力已经成为社会各方共识。

  郑州市商务局党组副书记陈彦表示,今年以来,由于疫情反复,郑州市消费市场受到较大影响。为了应对挑战,郑州市委、市政府出台了一系列促消费、稳增长的政策措施,先后组织开展了消费促进月、家电以旧换新、第三届“醉美·夜郑州”消费季等多个活动。“总计投入超过4亿元,组织发放汽车、百货、家电、餐饮、电商、文旅等各类消费券,直接带动消费约150亿元,力度之大,前所未有,有效促进了郑州市消费市场的复苏回暖。”陈彦说。

  文旅板块也在发力。郑州市文化广电和旅游局党组成员、副局长魏志雄提到,郑州市文化广电和旅游局围绕“畅游一夏、乐享郑州”目标,以“惠游郑州、夜游郑州、学游郑州、嗨购郑州、文娱郑州、乐住郑州”六大活动板块为主题,组织了45项文旅消费活动,出台了67项优惠措施,发放2000万元文旅消费券。

  郑州之“美”,正在线上线下如同画卷徐徐展开。蚂蚁集团战略发展部区域总经理张耀翔在活动现场的致辞中介绍,在城市消费复苏的主题下,支付宝积极响应政府号召,通过提供数字化解决方案,通过“三零服务”(即提现免费、被盗全赔、免费权益),帮助商家降本增效,并通过运营加码、服务优化,刺激消费者需求,提高城市消费活力,为郑州建设中部地区数字“第一城”贡献力量。

  热议 

  稳住消费回升势头,破局要靠数字化助力

  如何稳住消费回升势头,让来之不易的消费拉动力成为发展可持续动能,成为各方热议话题。

  讨论中,不少业内人士认为,破局之路有二:一是形成合力,二是通过数字化助力消费业态升级。

  “传统的商业同质化非常严重。”河南商业服务品牌拓展委员会会长、新田集团文旅事业总裁李华伟表示,“文、旅、商”是商业下一步的变革方向。未来商业体系里能不能把文旅融入进去,让商业更有味道和情趣,这是所有商业人要考虑的问题。同样,纯粹的文旅项目,也要考虑怎么能把商业结合进去。

  数字化对于助力夜经济以及新消费领域也有巨大作用。

  在政府消费券、扶持消费复苏的举措下,支付宝正在积极推动数字消费、促进郑州消费增长,不仅投入真金白银发放消费红包,无极2平台首页推出数字化运营工具包,扶持商家数字化等,这都在给郑州城市消费回暖带来积极作用。

  据了解,在本次“夏日消费节”期间,支付宝利用线上线下相结合的方式,“在线上建立主会场,提供‘支付红包’,涵盖出行、餐饮、快消、外卖等四大场景消费红包。在线下,通过红包码、消费券等进一步促进消费,助力实体经济。”张耀翔介绍。

  据统计,每1元红包码投入,约能带动线下用户14元的消费。在“支付红包”的带动下,7月消费季期间郑州城市消费热度环比6月提升了30%多。

  河南省改革发展研究院院长、上海财经大学500强企业研究中心研究员周健接受采访时表示,政府指导、商家数字化、平台助力,三方联合给郑州城市消费回暖带来了积极作用,“城市的消费复苏正在进行,我们也非常乐于看到商家积极采取数字化手段改善经营,平台加码扶持和服务,给城市消费者带来更好的体验和消费信心。”

  声音

  数字化经营是行业发展必然趋势

  餐饮企业或许是数字化触达的第一选择,也是最直观的获益方。

  支付宝数字商业事业部运营负责人张媛以“助力商业实体数字化转型升级”为主题在论坛现场进行了分享。她提到,数字化时代,支付宝通过公私域联营的思路,线上打通公域引流、外卖到家,线下链接到店点餐、IoT支付入会,利用公私域流量为门店引流,为餐饮数智经营价值最大化提供一站式解决方案。

  潮汕记牛肉火锅创始人徐中秋在论坛现场聆听张媛分享时深有感触,他坦言:“餐饮数字化不是某个单点的突破,而是从供应链到门店精细化管理,再到营销方案等系统的一体化解决方案。由于餐饮行业的特殊性,餐饮数字化渗透率相对较低,而且发展不均衡,无极2平台首页有很长一段路要走,但餐饮数字化是行业发展必然的趋势。”

  小喜哥胡辣汤创始人康长喜也认为,数字化指导经营,经营量化数据,数据导向生产,最终形成经营的闭环,“对餐饮企业来说,数字化能够让企业管理者在更短的时间得到真实的消费数据,便于管理者作分析和判断。”

  助力 

  支付宝为多重消费业态助力

  除去消费者和商家具体可感的“真金白银”,支付宝无极2平台首页能给各业态带来更多助力。

  张媛介绍,数字化驱动下,支付宝为服务商家和生态机构做了一系列尝试。“最近几年,支付宝从生活缴费到衣食住行正在全方位与线下实体经济做深度融合,日活用户已经突破10亿,人们在支付宝上可办理超过1000项服务,随时随地享受数字生活。”张媛说,“支付宝已经从支付工具不断成长为数字生活服务平台。”

  如今的支付宝平台利用自身技术优势,已经围绕文旅、商超、商圈、餐饮等细分领域打造出针对性的行业数字化解决方案,通过独有的差异化资源,助力行业企业在数字化时代继续领跑未来。

  例如,在数字商圈方面,支付宝可以让商场高效经营场内租户和商品,和顾客连接更智能。

  “商业也好或者商圈也好,无极2平台指定实它最终都是由人、货、场三个结构组成。在这个结构中,我们通过把消费者融合到不同场景下合适的门店,组合成了一个场域,通过数字化平台和工具助力商圈,再加上营销空间和服务空间的打造,实现消费者的信息触达引流、进场,以及交易、转化,形成服务和场景的闭环。”支付宝数字商圈河南负责人郭长虹解释。

  正弘城项目总经理徐洪伟在论坛上提到,作为郑州最早入驻支付宝数字商圈的商场之一,正弘城在数据技术迭新中受益颇多,通过数据的链接可以更好地为业务引流。“借助数字化手段以及良好的运营策略,7月份我们的客流量已经回到去年同期水平。”徐洪伟说。