无极2平台地址一“站”到幸福(14)丨小小“交办单 ” 深深为民情


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  编者按:代表联络站,是人大代表和人民群众共同的“家”。在这个“家”里,群众有啥揪心事、烦心事可以找代表,解决“急难愁盼”问题;代表可以“零距离”接触人民群众,充分了解民意。即日起,河南省人大融媒体中心推出《一“站”到幸福》主题系列报道,讲述代表联络站在听民声、解民忧、办实事中发挥纽带作用的生动故事,记录代表在联系人民群众、推动经济社会发展中的担当作为。

  河南省人大融媒体中心讯(记者 席茜)代表联络站,一“站”到幸福。今天,让我们走进濮阳县梁庄镇人大代表联络站,来看看发生在这个站里的暖心故事。

  6月8日,濮阳县梁庄镇人大代表联络站,镇人大代表王军卫、袁艳敏、豆永洁值班接待群众,该镇孙张温村民孙兴瑞前来咨询残疾人办证手续问题。3名人大代表立即查阅相关政策,耐心细致地向他解答政府相关政策,随后填写“交办单”转交镇民政所办理有关手续。孙兴瑞高兴地说:“来这里一问,啥政策都清楚了,并且实打实地给解决问题,他们的服务态度可好,我非常满意。”

梁庄镇人大主席团对交办单办理站所进行约谈督办

  王军卫介绍说:“来我们这里的群众,大部分都是问一些低保、医保、养老金发放等情况,也有来反映门前有垃圾、下水道堵了、噪音扰民等问题,看起来都是一些小事,但是事关群众切身利益,就是我们的大事儿。”

  王军卫的手边,无极2平台首页放着一本值班记录本,上面写着值班人员、接待人员及接待事项。随手翻翻,几乎每天都有群众来反映问题,问题涵盖了食品安全、环境卫生、城建、教育、扶贫、水利、民政等方方面面。对大家提出的问题、意见和建议,值班人大代表能当场答复的,当场答复;不能当场答复的,由镇人大主席团研究后,确定承办单位和具体承办人,填写“交办单”,注明具体承办部门和承办人,要求限期答复或办理。交办后,镇人大进行跟踪督办。办理结果反馈至代表联络站,再向群众进行答复。

人大代表视察食品安全工作

  6月14日,镇人大代表李明丹、曹国民在联络站值班。王郭村群众王洪杰来反映农田机井损坏无法灌溉的问题。当前正值“三夏”大忙关键时期,2名人大代表迅速核实具体情况并向镇人大办公室说明情况,镇人大工作人员填写“交办单”转交农业服务中心。农业服务中心立即组织专业人员前去王郭村开展抢修,并对全镇所有灌溉机井进行排查检修,确保了群众夏种灌溉用水。群众对处理结果非常满意,专门上门表示感谢,王洪杰感激地说:“多亏了人大联络站的代表帮忙才解了俺们灌溉的难题”。

县人大代表、梁庄镇人大主席刘运亭值班接待选民

  像这样通过“交办单”迅速为群众解决问题的事情无极2平台首页有很多。梁庄镇代表联络站自2018年7月开始运行,始终坚持人大代表进站活动制度,市、县、乡三级80余名代表每天轮流进站值班,截至目前,该镇人大代表共开展值班1400余轮次,接待选民2305人次。选民咨询反馈问题、提出意见470条,当场答复284条,通过“交办单”向政府职能部门交办处理236条,无极2平台指定中225条已处理完毕并反馈至选民,办结率达95.3%。

  该镇人大主席团主席刘运亭表示:小小一张“交办单”,既拉近了代表与群众的关系,赢得了群众信任,又加强了人大对政府部门的监督,督促解决了群众高度关注的热点难点问题,解决了代表与群众联系的“最后一公里”问题,是积极践行全过程人民民主的具体基层实践。