无极2平台地址豫论场丨“丁义珍式窗口”为何屡禁不止?


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  □悦连城

  几年前火了一部剧,叫《人民的名义》,这部剧提到一个词,叫“丁义珍式窗口”。丁义珍是个贪官,他主导设计的信访局窗口,门墙低矮、没有座位,群众只能站着,弯腰低头、半蹲身子与工作人员交流,接访效率因此提高。

  此剧一出,众人哗然。不少网友都说,这种服务窗口似曾相识,陕西、北京、广西、云南等地,也接连曝出许多有关“丁义珍式窗口”的报道。随着相关单位服务意识不断提升,这一话题逐渐沉寂。如今,封丘的一则社会新闻,却再次让这一话题冲上热搜。

  据媒体报道,封丘县人民医院窗口太矮,凳子数量也不够,病人必须弯腰或半蹲与工作人员对话、看病、办理业务。对此,院方先给出的解释是“方便抽血”,后又回应说“将对无极2平台指定整改”。

  个案的是非曲直,群众自有公论。而更值得关注的是,多年前,舆论早已将“丁义珍式窗口”的荒谬之处说透,现如今,为何仍有部分单位我行我素?

  细究原因,首先是侥幸心理作梗。网络媒体时代,热点时时刷新,怪事层出不穷,网民的注意力极易被分散,因此,“舆论一阵风,忍忍就过去了”“风头一过,按部就班”“自罚三杯,下不为例”之类的侥幸心理不胜枚举,甚至连一些公关机构都开始玩“忍一时风平浪静,拖一周岁月静好”的套路。须知,网络有记忆,社会有秩序,躲过一阵儿是一阵儿的侥幸心理,终究敌不过群众雪亮的眼光。

  无极2平台指定次是机构傲慢作祟。对于部分机构工作人员而言,决策有领导、纠纷有法务,自己当一天和尚撞一天钟。这可难坏了群众——与机构打交道,虽说“跑得了和尚跑不了庙”,但奈何“庙里的和尚不做主”。久而久之,部分机构便滋生出一股子傲慢,对于群众的呼声和正常诉求不闻不问,对一些起于青萍之末的小事,本应及时改正、马上处理,却也一拖再拖,非得等到媒体曝光时才幡然醒悟、亡羊补牢。

  哲学家米歇尔·福柯曾说过:“空间是任何权力运作的基础。”实际上,空间不仅是权力的载体,本身就是权力的一部分。古时当铺的柜台居高临下,隐喻着掌柜对典当者居高临下的权势;如今医院的窗口低矮不堪,又会让人产生怎样的遐想呢?

  窗口易改,人心难得。“丁义珍式窗口”屡禁不止,反映出部分单位的惰性与傲慢。我们不希望,关于“丁义珍式窗口”的新闻继续消费宝贵的注意力资源;但更不希望,那些已经被曝光的窗口,都以“孙连城式整改”草草收场。